当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々（ 株主様、従業員 等を含み 、 以下 総称して 「ご本人様」といいます）の個人情報が、個人情報保護法並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約させていただきます。

1. 1.個人情報の保護に関する法律、同法についての金融分野におけるガイドライン、経済産業分野におけるガイドラインその他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
2. 2.個人情報の取扱に関する規定を明確にし、従業員等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
3. 3.個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
4. 4.個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。
5. 5.個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
6. 6.保有する個人情報について、ご本人様からの開示､訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

当社は、当社が遂行する各事業において必要となる 個人情報（ご本人様のご住所・ご氏名（法人名）・ご連絡先、その他に、保険募集に必要な、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。 また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

（1）利用目的

1. 1.個人情報を取扱う保険事業、TM事業、CRM事業（以下「当社事業※」といいます。）における商品・サービスの提供
2. 2.前号に関するアフターサービスの提供
3. 3.当社事業その他に関する各種料金の請求収納及び債権保全（各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを委託する場合を含みます）
4. 4.当社事業に関する新商品・新サービスの検討、開発
5. 5.前号の商品・サービスに関する情報のご案内
6. 6.当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
7. 7.当社事業に関する市場調査その他の調査研究
8. 8.懸賞及びキャンペーン等の実施
9. 9.経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
10. 10.個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱に関する監視及び監査
11. 11.CSR（企業の社会的責任）に関する活動
12. 12.取引先との契約関係の管理
13. 13.株主の管理 ・会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため ・株主としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため ・株主と当社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため ・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等
14. 14.施設及び機器の管理
15. 15.下記（２）記載の共同利用
16. 16.下記（３）記載の目的等の第三者提供
17. 17.その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

（2）共同利用

1. 当社は、当社が取得したお客様の個人情報を、以下のとおり共同で利用させていただくことがございます。
   • （1）共同して利用する個人情報の項目 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、e-mailアドレス、勤務先、商品の購入履歴、サービスの利用お申込履歴、お支払いの履歴、商品等のご利用状況、及びその他お客様へのご案内時またはご案内後にお伝えいただいた事項
   • （2）共同して利用する者の範囲 当社は個人情報について保護措置を講じた上で、下記の通りお客様の個人情報を共同利用いたします。 共同利用の範囲は、株式会社エフティグループの関連会社（http://www.ftcom.co.jp/about/group.html）です。

     共同して利用する個人情報	共同して利用される個人情報の項目	共同して利用する者の利用目的	取得方法
     ご契約者様の個人情報	株式会社エフティグループグループ各社から弊社インターネットサービスをお申込のご契約者情報（お名前、ご住所、電話番号等）	株式会社エフティグループグループ各社の取扱商品・サービスのご案内のため	電話等により本人から直接取得
     お取引先様の個人情報	取引先社名、取引先住所、取引先電話番号、代表者氏名、ご担当者氏名	お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため	電話等により本人から直接取得
     当社の従業員の個人情報	氏名、住所、電話番号、年齢、性別、緊急連絡先電話番号、緊急連絡先氏名、契約期間、通勤交通費、口座番号情報	社員との雇用契約内容を適切に管理するため ※口座番号情報については給与等を支払うため金融機関に開示します。	電話等により本人から直接取得
     当社へお問合せ頂いた方の個人情報	氏名、住所、電話番号、お問い合わせ内容	・当社の接客態度等の向上のため ・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため	電話等により本人から直接取得

     ※以上の各社の他、今後の事業展開に伴い当社グループ会社等（共同事業、協賛、提携先等を含む）を加えることがあります。
   • （3）共同して利用する者の利用目的 上記2(1)の利用目的に同じ
   • （4）個人情報の管理について責任を有する者の名称及び連絡先 千葉県柏市中央一丁目1番1号　ちばぎん柏ビル3階 株式会社NEXT　個人情報受付センター 電話: 0120－502－272（フリーダイヤル） 受付時間　平日午前9時～午後5時 ※土日祝祭日及び8月11日～8月17日、12月28日～1月4日を除きます。
2. 他社の商品・サービスを当社が取次販売する場合、その商品・サービスの申込書等の記載によって知り得たお客様の個人情報は、共同利用いたしません。

（3）第三者提供

1. 当社は、支払期限を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合や、不払い額及び滞納額に争いがある場合等において、その者の氏名、住所、生年月日、争いがある場合はその情報等を、当社事業に係る料金不払いの発生を防ぐことを目的として、当該事業に関わる他の事業者に対し提供する場合があります。なお、当社が取扱う当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
2. 当社は、支払期限を経過したにもかかわらず、当社事業に係る料金等を支払わない者がいる場合、滞納料金回収の目的で、滞納料金債権を譲渡し、その譲受人に対し、料金滞納者の氏名、住所、生年月日、不払い額等の情報等を提供する場合があります。
3. 当社は、個人情報を事業の再編、合併、組織改編または営業譲渡等の際のデュー・デリジェンス（企業内容の調査）を目的として、当該デュー・デリジェンスを行うものに提供する場合があります。

当社は本方針に記載した業務委託先等への提供の場合、2.（3）に記載している目的に利用する場合及び以下の何らかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. ご本人様の同意がある場合
2. 統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。尚、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえ、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間 及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合で、以下の事項のいずれか一つに該当する場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。 （1）当社が、ご本人様の同意なく本方針の2に記載の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき （2）当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき （3）当社が、不正に第三者に個人情報を開示したとき なお、これらの情報の一部または全部を利用停止した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を承りますようお願い申し上げます。 また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止のお申し出に 応じられない場合があります。

当社の保有個人データに関する、上記4.5.6のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

（1）受付手続

下記の宛先に電話、郵便でお申込ください。 受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申しあげますが、下記の窓口及び方法によりご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。 【受付の方法・窓口】 ○電話口での確認方法 ・住所 千葉県柏市中央1-1-1 ちばぎん柏ビル3F　個人情報受付センター ・電話 0120－502－272（無料） 受付時間はいずれの窓口につきましても平日※の午前9時から午後5時までとさせていただきます。 ※土日祝祭日及び8月11日～8月17日、12月28日～1月4日を除きます。 【本人確認の方法】 ご本人様からのお申込の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。 ○電話口での確認方法 　　氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認 ○申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの 運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか１つと現住所を確認できる書類（住民票の写し、公共料金の請求書等） 代理人からのお申込の場合 ○申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの 代理人であることを示す委任状 委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書 代理人の本人確認書類（ご本人様からのお申込に準ずる） なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

（2） 手数料

開示等の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につき430円（郵送・簡易書類代）をご負担いただきます。申込書類に430円分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。 附則 この個人情報保護方針は、2006年12月1日から施行します。尚、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。 株式会社NEXT ＜個人情報受付センター＞　2006年12月1日から開設 お客様、その他の方の窓口　0120－502－272（無料） 〔受付時間／平日※9：00～17：00〕 土日祝祭日及び8月11日～8月17日、12月28日～1月4日を除きます。